Todos aquellos consumidores que
posean un Galaxy Note7 podrán cambiarlo por un Galaxy S7 Edge o cualquier otro
dispositivo o bien pedir "el reembolso completo", informo la filial
argentina.
La filial argentina de Samsung
informó hoy que los dueños de "phablets" Galaxy Note 7 -cuya
producción fue detenida ayer de forma definitiva por los reiterados casos de
terminales incendiados- podrán pedir el "reembolso completo" de los
equipos, además de cambiarlo por otros modelos.
"Todos aquellos
consumidores que posean un Galaxy Note7" podrán "cambiarlo por un
Galaxy S7 edge o cualquier otro dispositivo Galaxy y el reembolso por la
diferencia" o bien pedir "el reembolso completo", informó la
empresa en un comunicado.
Samsung tomó esta decisión en
concordancia con las filiales de otros países pese a que “este dispositivo no
fue lanzado a nivel local".
"Todos los consumidores que
posean un Galaxy Note7 en el país, deberán apagar el dispositivo, detener su
uso y comunicarse con el servicio de atención al cliente: 0800 – 555 -
7267", indicó la compañía, y recordó que, "para el beneficio de la
seguridad de los consumidores, paramos las ventas y reemplazos del Galaxy Note
7 por el mismo modelo, y consecuentemente, hemos decidido parar la
producción".
La empresa surcoreana había
manifestado ayer su decisión de detener la producción de este modelo de
"phablet" -denominado así dado que por su tamaño se ubica entre un
smartphone y una tablet- debido a los persistentes casos de equipos
incendiados.
PUBLICADO EL 13/10/2016
POR INFOALLEN – MAIL: noticias@infoallen.com.ar